ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Condiciones de entrega

Una vez que se ha realizado el pedido, éste es gestionado para que el cliente disponga del mismo en el menor tiempo posible. El plazo de disposición por parte del cliente dependerá de la disponibilidad de artículos, de la densidad de trabajo en la empresa y del lugar donde deba ser entregado. Para los plazos, no se tendrán en cuenta días festivos ni fines de semana.

Devoluciones

Pirotecnia FML aceptará todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado (7 días desde la recepción del artículo) y siempre que el producto se encuentre en buen estado. En este caso los gastos de envío y devolución son a cargo del cliente. Estas mismas condiciones se aplicarán a los clientes que por motivos personales no deseen recoger su pedido después de realizado el mismo y entregado a la agencia de transportes. En caso de que el cliente reciba un producto en mal estado, podrá devolverlo y Pirotecnia FML le reembolsará el importe completo (producto y envío), limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad de Pirotecnia FML a dicha reposición. Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, Pirotecnia FML procederá a la comprobación de su estado antes de reintegrar su importe.

Las devoluciones deben remitirse a:

Pirotecnia FML
Servicio de Devoluciones
Paraje El Cerrado, 5
01423 BERGÜENDA (Alava